Bac Professionnel Métiers de l'accueil

A l’issue de la 2nde métiers de la relation client, la formation prépare aux métiers d’accueil en présentiel ou par téléphone : information, assistance et conseil aux clients et/ou usagers, participation à des animations et événements.

Les attendus pour la filière Métiers de l’Accueil

Aptitude à la communication, sens de l’écoute et du contact humain, adaptabilité, bonne élocution,

Débouchés naturels de la formation

• Chargé d’accueil
• Adjoint au service SAV
• Collaborateur service consommateur ou usager
• Emplois dans le secteur de l’évenementiel

Poursuites d’études possibles

• BTS Management commercial opérationnel (MCO)
• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• BTS Tourisme
• Et la plupart des BTS tertiaires